Användarvillkor

1. Inledning

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar förhållandet mellan GoVisible ("vi", "oss", "Bolaget") och dig som kund eller besökare ("du", "kunden") vid användning av våra tjänster, inklusive vår webbplats, digitala produkter och uppdragsrelaterade leveranser.

Genom att anlita GoVisible, acceptera en offert, ingå ett avtal eller på annat sätt använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor i sin helhet.

2. Tjänsternas innehåll

• Byggnation och lansering av responsiva webbplatser.
• Konfiguration och optimering av Google Maps-listningar och lokal sökning.
• Installation av spårningspixlar och marknadsföringsverktyg.
• Åtgärdande av SSL-certifikat och tekniska säkerhetsproblem.
• Övriga digitala optimeringstjänster enligt överenskommelse.

Exakt tjänsteinnehåll framgår av det uppdragsavtal eller provavtal som parterna ingår. Vid eventuell konflikt mellan dessa Villkor och ett enskilt avtal gäller avtalets lydelse framför Villkoren.

3. Provperiod och betalning

GoVisible erbjuder en (1) kostnadsfri provperiod om 30 kalenderdagar per kund. Under provperioden är tjänsten fullt funktionell och tillgänglig utan kostnad eller betalningsskyldighet.

• Väljer kunden att behålla tjänsten utfärdas en faktura om 9 800 SEK (inkl. moms).
• Väljer kunden att inte behålla tjänsten avvecklas leveransen utan kostnad eller förpliktelse.
• Uteblir besked inom tre (3) dagar efter provperiodens slut avvecklas tjänsten automatiskt.

Fakturans förfallodag är tio (10) dagar från utfärdandedatum. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). GoVisible förbehåller sig rätten att tillfälligt pausa eller avveckla tjänsten vid utebliven betalning.

4. Äganderätt och immateriella rättigheter

Äganderätten till levererad webbplats, källkod och grafiska element producerade av GoVisible övergår till kunden vid registrerad full betalning. Tredjeparts programvaror, plattformar och licenser regleras av respektive leverantörs villkor och ingår inte i den överlåtna äganderätten.

Under provperioden, och fram till dess att full betalning har erlagts, äger GoVisible samtliga rättigheter till det levererade materialet.

GoVisible förbehåller sig rätten att använda leveransen som referensarbete i marknadsföringssyfte, om inte kunden skriftligen invänder mot detta inom 14 dagar från leverans.

5. Kundens ansvar

• Tillhandahålla korrekt och fullständigt material (logotyp, text, kontaktuppgifter) i god tid.
• Innehållet som tillhandahålls gör inte intrång i tredje parts upphovsrätt, varumärken eller andra immateriella rättigheter.
• Innehållet är lagligt och strider inte mot tillämplig svensk eller EU-rättslig lagstiftning.
• Lämna feedback och godkännanden inom avtalad tid.

6. Ansvarsbegränsning

GoVisibles ansvar gentemot kunden är under alla omständigheter begränsat till det belopp kunden faktiskt erlagt för den aktuella tjänsten (maximalt 9 800 SEK per uppdrag). GoVisible ansvarar inte för:

• Indirekt skada, utebliven vinst eller konsekvensförluster.
• Driftsavbrott hos tredjepartsleverantörer, webbhotell eller plattformar.
• Förändringar i Googles algoritmer, sökmotorresultat eller karttjänster.
• Skada till följd av kundens eget agerande eller innehåll kunden tillhandahållit.

7. Avtalstid och uppsägning

Uppdragsavtal gäller för det enskilda uppdraget och upphör automatiskt när leveransen är genomförd och eventuell betalning erlagd. Löpande tjänster upphör vid skriftlig uppsägning med 30 dagars varsel, om inte annat avtalats.

8. Force majeure

GoVisible är befriat från ansvar för förseningar eller brister i leveransen som orsakas av omständigheter utanför Bolagets rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, strömavbrott, cyberattacker, lagändringar eller andra oförutsedda händelser.

9. Ändringar av villkoren

GoVisible förbehåller sig rätten att uppdatera dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas kunder via e-post eller på GoVisible.se.

10. Tillämplig lag och tvist

Dessa Villkor regleras av svensk rätt. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling. Kan parterna inte enas, ska tvisten slutligt avgöras av allmän domstol med Borås tingsrätt som första instans.